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100억 적자나도 사업 안접는곳
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15 분 전
모든 고객에게 친절하고 초등학생에게도 반드시 존댓말을 쓸 것
책을 한 곳에 오래 서서 읽는 것을 절대 말리지 말고 그냥 둘 것
책을 이것 저것 빼 보기만 하고 사지 않더라도 눈총을 주지 말 것
책을 앉아서 노트에 베끼더라도 말리지 말고 그냥 둘 것
책을 훔쳐 가더라도 도둑 취급하여 절대 망신주지 말고 남의 눈에 띄지 않는 곳으로 가서 좋은 말로 타이를 것
이는 신 前 회장이 교보문고를 설립할 당시부터 지금까지 이어져오고 있는 운영지침이다.
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